尊敬的用户：

      您好！

      根据市、区疫情防控要求，疫情防控期间为保障广大用户用水需求和安全，市自来水公司将调整供水服务模式，通知如下：

      一、疫情期间暂停线下营业场所业务办理

      市自来水公司暂停水表查抄，暂停营业场所现场收费和业务办理，疫情防控期间欠费不停水、不收取违约金。水费缴纳可以通过微信、支付宝、网银等途径进行网上缴纳，营业场所开展业务时间另行通知。

      二、线上水费缴纳方式

      1.公众号缴费：进入“淄博市自来水有限责任公司”，点击“我的用水”-“缴纳水费”，输入户号，按提示完成操作。

      2.手机支付宝钱包：打开“支付宝钱包”，进入“生活缴费”-“水费”，输入户号，按提示完成操作。

      3.淘宝网：用户从手机端登录淘宝网，依次点击“充值中心”-“水电煤缴费”，选择“水费”，输入户号，按提示完成操作。

      4.手机微信支付：打开“微信支付”，进入“生活缴费”-“水费”，选择“淄博市自来水有限责任公司”输入户号，按提示完成操作。

      5.您可下载“爱山东·爱淄博”app，找到“水电气暖网上营业厅”点击“市自来水公司用水缴费”，自动切换至支付宝缴费。

      6.网上银行缴费：

      用户持身份证到齐商银行办理网银后可以办理自助缴费和签约委托代扣业务。

      （1）自助缴费：登录网银---点击缴费支付---自助缴费---选择 “水费缴费类”点击缴费---在缴费号码栏输入用水户号---选择缴费账号---填写缴费金额---确认缴费信息，完成缴费；

      （2）签约委托代扣：登录网银---点击缴费支付---签约管理---签约---选择 “水费缴费类”点击签约---阅读签约协议---确认已选缴费签约内容---选择签约账号---输入用水户号---确认签约信息，齐商银行在规定的缴费期内自动完成水费的扣款。

      三、热线咨询电话

      供水服务咨询，请拨打0533-2165111。

                                 

                                                                                                                        淄博市水务集团

                                                                                                                        2022年3月14日