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房水“联动过户”助力营商环境优化

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  • 发布时间:2021-10-15 14:01:30

     “现在办理各种过户太便捷了,原本以为房子过户后,还要分头办理水电气热过户业务,没想到现在房产过户和水电气热可以同时申请、一次办好;供水企业还能提供上门服务,足不出户就能完成自来水过户。”办理房产过户后,仅仅15分钟就完成自来水过户的满先生,对我市推出的不动产登记与水电气热联动办理服务赞不绝口。

       近日,满先生购房后到便民服务中心办理不动产产权变更业务时,在工作人员指导下,同时勾选了水电气热协同过户申请。淄博市水务集团工作人员收到市大数据平台推送的协办消息后,立即与满先生取得联系,并主动提出上门服务,第一时间携带《城市供用水合同》、缴费指南等来到东源小区满先生家中,利用“淄博市无证明城市系统”现场查验有关资料后,完成自来水过户。同时,工作人员向满先生现场演示了微信、支付宝等网上缴费方式,并留下了所在区域供水服务网格员的联系方式,让用户体会到便捷周到的贴心服务。


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       为全面深化“放管服”改革,优化营商环境,淄博市水务集团按照省、市关于推动全市不动产登记与水电气热联动办理的相关要求,依托市大数据平台,在所有营销服务网点开通不动产登记、无证明城市系统等有关账号,指定专人接收协办信息,并完善了有关工作流程,出台了供水服务网格员、限时办结、预约上门、延伸服务等配套措施,确保不动产登记与水电气热过户网上协同办理高效运转。

       下一步,淄博市水务集团将继续深入实施制度创新、流程再造,扎实推进政企联动,结合“智慧水务”建设,深度打造“指尖上的水管家”服务模式,进一步完善“一窗受理、一次办好”、“掌上办、网上办、微信办”等线上线下服务机制,实现“让数据多跑路,让用户零跑腿”,满足用户多样化的业务办理需求,持续提升用户体验,打造营商供水服务新高地。



      用户零跑腿”,满足用户多样化的业务办理需求,持续提升用户体验,打造营商供水服务新高地。


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