“谢谢！谢谢！真的非常感谢你们！”说话间用户紧紧握住津源供水公司工作人员的手，这是发生在博山一小区开发商会议室中的画面。

       博山一小区即将竣工交房，津源供水公司工作人员主动与开发商联系办理热力用水报装手续，但在谈及开户费用时，开发商为了方便资金周转，要求安装DN20mm水表。津源供水公司工作人员本着在满足正常供暖给水的基础上，尽量为用户节约费用的原则，对该小区的建筑面积、居住户数等进行实地调研，发现DN20mm口径水表无法满足该小区的供热用水需求。随后，工作人员耐心细致地与开发商进行解释沟通，通过举案例、列数据，以及向热力公司咨询工程建议，小区开发商同意公司安装方案，将原定开户口径扩至DN40mm水表，避免了日后因给水量不足二次办理开户增加获得用水成本。

       近年来，津源供水公司按照上级关于实施优化营商环境的一系列部署要求，以深化改革、再造流程、压缩时限、优化服务为抓手，持续开展好优化营商环境，简化用水报装工作，切实实现了服务效率和质量的大幅提升。