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市水务集团以智水齐鲁推动企业群众用水高效便捷

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  • 发布时间:2024-12-06 17:50:06
12月2日,省水利厅公布“智水齐鲁”惠民行典型案例名单,市水务集团“以智水齐鲁推动企业群众用水高效便捷”案例被选为典型案例进行表扬。

近年来,为持续优化营商环境,提供更加高效便捷用水服务,市水务集团积极推动智慧水务数字化转型,深化政企数据共享,自建系统与“爱山东”APP打开连接通道,打通政务服务“最后一公里”,目前已在供水服务范围内全面实现用水业务“爱山东”办理。个人和单位可以通过“爱山东”平台,申请办理个人和单位报装、用户缴费和查询、开具电子发票等相关业务,减轻了群众在办理用水事项的负担,提高了办事效率。
下一步,市水务集团将不断丰富智慧水务应用场景,提高线上业务办理频次,争取更多业务类型转到线上来,真正实现业务办理“线下转线上”,提升企业群众获得感和满意度。


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