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走访企业探需求 精准服务助发展

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  • 发布时间:2024-07-15 15:10:13
为助力优化营商环境建设,进一步提升供水服务质量,近日,市水务集团组织开展重点用水企业走访服务活动。此次活动以解决实际用水问题为导向,集团领导班子成员带队,深入60余家企业了解用水需求,力求为企业营造稳定的用水环境。

在齐鲁石化、中铝山东、汇丰石化等企业,市水务集团党委书记、董事长周鹏与各企业负责人深入交流,介绍市水务集团供水生产情况和营销服务举措,了解各企业当前用水需求及未来生产运营用水规划,并对如何更好的做好高温天气供水服务、全力保障各企业用水需求进行了交流。
近年来,市水务集团始终秉承“以用户为中心”的理念,落实供水网格员、服务专员等服务举措,结合“三上门·三集成”活动,主动上门拜访用户,宣讲解读水价、用水业务办理等政策,解决用户急难愁盼用水问题,努力营造专业、可靠的水务形象。
下一步,市水务集团将继续坚持“利企惠民”宗旨,虚心听取各方宝贵建议和意见,秉持有解思维,提升服务水平,为我市高质量发展贡献更大力量。


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