走访企业问需求 精准服务助发展
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- 发布时间：2024-07-15 15:05:56
为助力优化营商环境建设，进一步提升供水服务质量，近日，市水务集团组织开展重点用水企业走访服务活动。此次活动以解决实际用水问题为导向，集团领导班子成员带队，深入60余家企业了解用水需求，力求为企业营造稳定的用水环境。在齐鲁石化、中铝山东、汇丰石化等企业，市水务集团党委书记、董事长周鹏与各企业负责人深入交流，介绍市水务集团供水生产情况和营销服务举措，了解各企业当前用水需求及未来生产运营用水规划，并对如何更好的做好高温天气供水服务、全力保障各企业用水需求进行了交流。近年来，市水务集团始终秉承“以用户为中心”的理念，落实供水网格员、服务专员等服务举措，结合“三上门·三集成”活动，主动上门拜访用户，宣讲解读水价、用水业务办理等政策，解决用户急难愁盼用水问题，努力营造专业、可靠的水务形象。下一步，市水务集团将继续坚持“利企惠民”宗旨，虚心听取各方宝贵建议和意见，秉持有解思维，提升服务水平，为我市高质量发展贡献更大力量。
