近日，有居民反映市政公司宿舍小区4号楼水表井内出现污水，严重威胁用水安全。市自来水有限责任公司维修人员赶赴现场后，发现水表井室内存在污水倒灌现象，随即采取应急措施，并多次协调居委会和物业公司，在督促物业公司安排抽污车抽取污水的同时，帮助排查发现小区内污水管道的漏水点。在产权方修复污水管道并将水表井内的污水彻底排出后，工作人员进行了水表井室冲洗及防水处理，切实解决了居民的后顾之忧。

为表示对市自来水有限责任公司工作人员尽职尽责为居民排忧的认可与感谢，广场社区居委会代表广大居民送来一面写有“热情服务为民生 责任担当有你们”的锦旗。这既是一份荣誉，更是一份责任，今后，市自来水有限责任公司将继续脚踏实地为用户服务、办好实事，不断提高用户的满意度和幸福感。