按时准确抄录水表、及时发现用水异常并做好提醒是优化营商环境、提升供水服务质量的重要一环，也是维护国有资产和国有企业合法权益的基础性工作。近年来，随着我市中心城区户表用户数量激增，市自来水公司抄表服务工作迎来极大挑战。为充分发挥党建引领作用，深入推进党建与业务融合发展，帮助市自来水公司解决抄表难题，近日，集团开展纾难解困抄表志愿服务活动，组织集团领导、集团机关党团员等140余人深入市自来水公司供水区域内的居民小区，帮助抄录水表、检修管道、催缴欠费。本次志愿服务活动计划于7月起开始并试行至年底，2024年初再根据实行情况进一步调整并优化志愿服务方案。

7月15日至16日，在专职抄表员的带领下，参加活动的志愿者分两批，采取以干代训、专职带兼职的形式，分别到荣园、塾香园等居民区开展抄表、管道检修、水费催缴等工作，共计完成抄表9800多只。同时，集团领导还针对抄表和营销服务工作开展实地调研、入户走访。

通过本次以干代训活动，使大家对抄表操作、营销服务等工作流程有了更加全面深入地了解。下一步，集团将按照活动计划，做好任务分配、抄表报数等工作，切实帮助基层减轻抄表负担，提升服务质量。