近日，市水务集团召开迎接人大评议优化营商环境政务服务热线工作专班第一次会议。会议传达了上级部门的相关文件精神，听取了集团各分（子）公司以及各部室上半年的工作进展。

郭兆学总经理要求，要全面贯彻落实上级文件精神，对照现有政策法规，梳理、修订集团的相关制度。明确任务的时间节点，将任务清单化，清单责任化。制定落实措施、方案，严肃、认真督导考核。

最后，周鹏书记指出，要坚决落实省、市各项工作部署要求，深化思想认识，切实增强迎接人大评议、优化营商化境、政务服务热线办理各项工作的使命感、责任感、紧迫感。要加强作风建设，服务意识靠前一点、服务措施多想一点、份内工作多做一点。要明确工作重点，注重提升服务质量，加强内部协调，树立整体观、大局观，不可“各扫门前雪”。要推进供水服务事项网上办理、集中办理、容缺办理，更加方便群众办事创业。要强化制度建设，完善落实工作方案和考核管理办法，明确工作标准和要求，坚决杜绝责任投诉、责任信访。要加强组织领导，压实工作责任，加大监督检查，重视窗口建设，抓好工作落实，确保供水服务质量提升工作取得实效。（淄博市水务集团）