【三提三争 服务为民】走进社区“面对面” 延伸服务零距离
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- 发布时间:2023-03-21 16:10:55
为纪念第三十一届“世界水日”、第三十六届“中国水周”,市自来水有限责任公司紧扣“三提三争”活动精神,走进恒大帝景小区,开展供水服务进社区活动。
活动现场,前来咨询的居民络绎不绝,工作人员发放了“用水明白纸”等宣传资料,普及供水知识常识,并对用户关注度较高的水质、水压等问题进行了解答,积极引导居民使用支付宝、微信等快捷方式缴纳水费。针对用水问题,公司立刻安排工作人员上门核实,帮助用户查找分析原因,为用户排忧解惑,得到了居民的好评。
本次活动的开展,进一步拉近了公司与用户间的距离,用实际行动践行了“真情贴心、细节赢心”的服务理念,切实提升服务品质。